UX-Design – Was man tun sollte und was nicht

UX-Design, User Experience Design wird stark unterschätzt, ist aber wohl eines der wichtigsten Dinge, die man in der Web- und App-Entwicklung richtig machen kann – oder eben nicht. Eine grossartige UX ist wie Pizza essen. Sie müssen nicht darüber nachdenken, Sie tun es einfach, nahtlos, ohne gross darüber nachzudenken.

Makellos ausgeführtes UX-Design ist ebenso nahtlos und bietet dem Benutzer eine sehr intuitive Erfahrung, bei der Dinge sind, wo sie sein sollen. Es gibt verschiedene UX-Designtipps, die sicherlich jede Online-Plattform verbessern und gleichzeitig frustrationsfreie Erfahrung für das Publikum schaffen würden. Als Webdesign Agentur und UX-Profis erläutern wir Ihnen in diesem Artikel gerne, was man in der Welt der UX tun sollte und was nicht, und sagen Ihnen, was Sie zum Erstellen einer benutzerfreundlichen Plattform brauchen.

UX-Design – TUN 

Überflüssiges eliminieren

Wenn es um UX-Design geht, ist weniger viel mehr. Durcheinander verwirrt Nutzer. Sie sind desorientiert, da in all dem Durcheinander nichts ihren Blick auffängt, ähnlich wie bei der Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Ihr UX-Design muss «atmen» können, weissen Raum haben, damit Wichtiges klar erkennbar ist.

Priorisieren

Wenn alles die gleiche Grösse und Farbe und das gleiche Gewicht hat, ist es wirklich schwer zu unterscheiden, was Funktionen mit hoher Priorität sind. Deshalb ist die Priorisierung im UX-Design von entscheidender Bedeutung, da Informationen und CTA-Schaltflächen eine Hierarchie erhalten, damit Nutzer die Wichtigkeit leicht nachvollziehen können.

Hoher Kontrast

Hellgrau oder gar Weiss auf Weiss und auch helle Bilder auf weissem Hintergrund sind nicht gut sichtbar, was sich indirekt auf die Benutzererfahrung auswirkt. Menschen verpassen wichtige Informationen, wenn der Kontrast zu gering ist, vor allem bei CTA-Schaltflächen und Kontaktformularen. Ein angemessener Kontrast lässt sie für die Nutzer leichter hervortreten.

«Visuell Sinn machen»

«Visuell Sinn machen» ist die Definition von UX Design. Dies kann durch Anwenden des gesunden Menschenverstands auf höchster Ebene erreichte werden. Das perfekte Beispiel wäre das Folgende: Sie würden den Login-Button nicht ans Ende der Website setzen, oder? Nutzer müssen diese Funktion «sehen», bevor Sie ganz nach unten scrollen. Ein weiteres Beispiel sind «schicke» Fehlausrichtungen, die wahrscheinlich hübsch, aber nicht funktionsfähig wären und den Benutzer verwirren und frustrieren.

NICHT TUN

Nur nicht zu viele Schritte

Es gibt wahrscheinlich nichts Frustrierenderes, als durch eine Website zu navigieren, auf der Sie auf endlose Buttons klicken müssen, um von A nach B zu kommen. In dieser Hinsicht sind die Best Practices von UX Design einfach: Je weniger Klicks, desto besser. Es ist essenziell, dass Sie Ihren Nutzer auf sehr organische und nahtlose Weise von A nach B leiten – ohne unnötige bedeutungslose Schritte.

Nichts verstecken

Die allererste Regel beim UX Design: Lernen Sie Ihren Nutzer kennen und bilden Sie alles ab, was der Benutzer auf Ihrer Website tun möchte. Behalten Sie das im Sinn, dann wissen Sie genau, was Sie nicht verstecken dürfen. Wenn sich der Benutzer beispielsweise auf Ihrer Website anmelden möchte, zeigen Sie den Login-Button am besten direkt im Menü an. Wenn Sie dies in einer Untermenükategorie ausblenden, wird es für den Benutzer sehr schwierig, durch die Website zu navigieren und zu tun, was er auf Ihrer Website tun möchte.

Das Rad nicht neu erfinden

Hier intensiviert sich der Kampf zwischen UX- und UI-Design. Als UI-Designer möchten Sie etwas anderes als die anderen tausend Websites erstellen. Es ist jedoch sehr wichtig, Funktion über Schönheit zu stellen. Manchmal ist das beste Design das einfach zu verwendende Design, das die Benutzer nicht frustriert. Sie wissen nicht, welches das ist? Eine gute Webdesign Agentur steht Ihnen dabei und bei vielem anderem zur Seite. 

Wenn Sie mehr von Profis über UX-Design erfahren möchten, besuchen Sie die Website von Swiss Tomato, Ihrer Agentur für Webdesign, Zürich und Genf: https://swisstomato.ch/en/website-development-geneva-switzerland/