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Case Study

Développement d’Application Web pour les CFF

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Le Client

Les CFF (Chemins de fer fédéraux suisses) sont la compagnie ferroviaire nationale de la Suisse et le plus grand opérateur de transport du pays. Fondées en 1902, les CFF exploitent plus de 9 000 trains de voyageurs quotidiens sur un réseau de 3 000 kilomètres, desservant 441 millions de passagers par an tout en maintenant 794 gares à travers la Suisse.

Le Client

Le Défi

La gare de Lausanne atteignait ses limites de capacité pendant les heures de pointe. Avec le projet de rénovation Léman 2030 prévu pour doubler le nombre de passagers quotidiens de 100 000 à 200 000 d’ici 2030, le défi numérique clé était d’aider les passagers à naviguer dans la gare pendant les travaux en cours, lorsque certaines zones seraient temporairement fermées ou déviées, nécessitant une solution de guidage dynamique.

Le Défi

La Solution

L’équipe genevoise de Swiss Tomato a créé une application web de navigation intérieure de pointe spécialement conçue pour la gare de Lausanne. La solution propose :

Visualisation 3D Avancée : Une interface tridimensionnelle époustouflante qui représente fidèlement l’architecture de la gare, incluant les bâtiments clés, les quais et l’infrastructure environnante, offrant aux utilisateurs une compréhension spatiale intuitive du complexe.

Planification d’Itinéraire Intelligente : Les utilisateurs peuvent facilement sélectionner leur point de départ et destination, l’application générant des itinéraires optimaux avec des instructions de navigation étape par étape, garantissant un déplacement efficace dans la gare.

Design Axé sur l’Accessibilité : Répondant à l’engagement des CFF pour un transport inclusif, l’application inclut des options de navigation spécialisées pour les passagers à mobilité réduite. Le système identifie automatiquement et suggère des itinéraires accessibles, privilégiant les rampes, ascenseurs et chemins sans obstacles tout en évitant les escaliers.

Adaptation en Temps Réel : L’application web s’adapte dynamiquement aux changements de construction en cours, garantissant une navigation précise pendant toute la période de rénovation.

Performance Responsive : Optimisée pour tous les appareils, des smartphones aux tablettes, offrant une expérience utilisateur cohérente sur toutes les plateformes.

iPad frame

Résultats

Le développement collaboratif a livré des résultats exceptionnels : une application web entièrement responsive qui a significativement amélioré l’efficacité de navigation des passagers et réduit le temps de trajet dans l’environnement complexe de la gare.

La solution a implémenté avec succès des fonctionnalités d’accessibilité complètes pour les passagers à mobilité réduite et s’est adaptée de manière transparente aux changements de construction en cours, établissant un cadre évolutif pour une implémentation potentielle sur l’ensemble du réseau de gares des CFF.

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