Ce qui se passe pendant une phase de découverte et comment elle permet d’économiser de l’argent

Lors de la planification d’un nouveau site web, d’une application web ou d’une application mobile, la plupart des entreprises souhaitent passer directement à la conception et au développement. C’est tout à fait compréhensible, car c’est à ce moment-là que le projet devient concret et commence réellement à prendre forme. Pourtant, avant même de commencer le design, il existe une étape qui peut faire toute la différence entre un projet fluide et un projet complexe et coûteux : la phase de découverte. Même si elle demande un peu plus de temps au départ, elle permet presque toujours d’économiser du temps, de l’argent et beaucoup de frustrations par la suite.

Alors, qu’est-ce qu’une phase de découverte ?

C’est un peu comme préparer un itinéraire avant de partir en voyage. Son objectif est de comprendre précisément ce qui doit être développé, pourquoi, pour qui et comment cela doit fonctionner.

Chez Swiss Tomato, une phase de découverte comprend généralement des ateliers, la définition des parcours utilisateurs, des wireframes, la planification technique et la priorisation des fonctionnalités. À la fin de cette étape, toutes les personnes impliquées ont une compréhension claire du projet ainsi qu’un plan réaliste pour aller de l’avant.

Pourquoi ne pas commencer directement le développement ?

Principalement parce que les hypothèses coûtent cher et finissent souvent par faire perdre beaucoup de temps.

Il est fréquent qu’une entreprise démarre un projet avec une idée précise, avant de réaliser à mi-parcours que certaines fonctionnalités ne sont finalement pas nécessaires, tandis que des exigences importantes ont été oubliées. Des développeurs expérimentés sont souvent capables de proposer des solutions plus simples à des problèmes complexes, auxquelles les responsables d’entreprise n’auraient pas forcément pensé.

Apporter ces modifications pendant la phase de planification ne prend que quelques minutes. Les effectuer après plusieurs semaines de développement ou pendant les phases de test peut prendre plusieurs jours et engendrer des coûts supplémentaires importants. C’est pourquoi nous prenons le temps de poser les bonnes questions avant de commencer à développer.

Tout le monde avance dans la même direction

Les projets digitaux impliquent souvent plusieurs équipes au sein d’une entreprise, du marketing et des ventes jusqu’à l’informatique et à la direction. Chacune a naturellement ses propres priorités et son propre point de vue.

La phase de découverte permet de réunir tout le monde dès le départ afin de définir les objectifs, s’accorder sur les priorités et éviter les malentendus plus tard dans le projet.

Elle vous aide à construire la bonne solution

Une phase de découverte n’a pas pour but de multiplier les réunions ou la documentation inutile.

Elle permet de s’assurer que votre budget est investi dans des fonctionnalités qui apportent une réelle valeur ajoutée. Elle est particulièrement importante pour les start-ups, qui ne disposent pas encore de plusieurs années de données commerciales ou de retours clients.

Chez Swiss Tomato, nous travaillons avec vous comme une véritable équipe afin de déterminer précisément vos besoins, d’identifier la meilleure solution à lancer et de tenir compte des possibilités de croissance future.

Un petit investissement qui porte ses fruits

Chaque projet est différent, mais une chose reste toujours vraie : une bonne préparation mène à de meilleurs résultats.

Prendre le temps de comprendre l’entreprise, les utilisateurs et les exigences techniques avant le début du développement permet de réduire les risques, d’améliorer la communication et de rendre tout le processus beaucoup plus fluide.

Chez Swiss Tomato, nous considérons la phase de découverte comme la base de tout projet réussi. Lorsque tout le monde partage la même vision dès le départ, la suite du projet devient beaucoup plus simple.