{"id":4312,"date":"2021-03-25T05:29:42","date_gmt":"2021-03-25T05:29:42","guid":{"rendered":"https:\/\/swisstomato.ch\/2021\/03\/25\/die-generation-z-in-websites-und-mobile-apps-einbeziehen\/"},"modified":"2021-03-25T05:29:42","modified_gmt":"2021-03-25T05:29:42","slug":"die-generation-z-in-websites-und-mobile-apps-einbeziehen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swisstomato.ch\/de\/2021\/03\/25\/die-generation-z-in-websites-und-mobile-apps-einbeziehen\/","title":{"rendered":"Die Generation Z in Websites und mobile Apps einbeziehen"},"content":{"rendered":"

Unsere Welt ver\u00e4ndert sich und das Einbeziehen der Generation Z ist jetzt eine grosse Herausforderung. Die Kommunikation mit Verbrauchern wird immer komplizierter, so viel ist klar. Vor nicht allzu langer Zeit gab es nur wenige Ber\u00fchrungspunkte f\u00fcr Marken, um mit Kunden zu kommunizieren und sie einzubeziehen. Heute gibt es durch neue Technologien und Ver\u00e4nderungen im Konsumprozess sehr viele. In diesem Beitrag m\u00f6chten wir die Ver\u00e4nderungen im Publikum, die verwischenden Grenzen und die Bedeutung mobiler Ger\u00e4te etwas genauer analysieren.<\/span><\/p>\n

Die wichtigste Ver\u00e4nderung in der Bev\u00f6lkerung ist, dass eine ganz neue Generation unterwegs ist. Im Jahr 2025 werden Generation Y und Z rund 50 % der Bev\u00f6lkerung ausmachen.<\/span><\/p>\n

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Das Einbeziehen von Generation Z – auch als die \u00abDigital Natives\u00bb bekannt<\/b><\/h2>\n

Wer sind sie?\u00a0<\/span><\/h3>\n

Generation Z ist die neueste Generation der zwischen 1996 und 2015 Geborenen. Sie sind derzeit zwischen 5 und 25 Jahre alt.<\/span><\/p>\n

Gen Z ist die erste globale Generation der Welt, die ersten Kinder einer globalen Gemeinschaft, die umgeben von derselben Musik, demselben Essen, denselben Filmen und derselben Mode aufwuchsen und aufwachsen. Sie sind die erste wirklich digitale Generation, die mit Internetzugang auf die Welt gekommen ist und mit 5 Bildschirmen gross wurde: TV, PC oder Laptop, Tablet, Smartphone und Wearables (Smartwatch). Sie f\u00fchlt sich in der digitalen Welt wohler als offline.<\/span><\/p>\n

Die Mitglieder dieser Generation sind immer verbunden. Sie kommunizieren \u00fcber mehrere soziale Netzwerkkan\u00e4le. Ihre Informationen erhalten sie \u00fcber soziale Medien und wechseln problemlos mehrmals t\u00e4glich zwischen verschiedenen Plattformen. Internet und Globalisierung f\u00fchrten diese Generation zu einem l\u00e4nder- und kultur\u00fcbergreifenden Umfeld, das ihre Entscheidungsprozesse essenziell beeinflusst.<\/span><\/p>\n

Die Generation Z nutzt Social-Media-Plattformen anders als fr\u00fchere Generationen. Die folgende Tabelle zeigt, dass die Gen Z zwar immer noch Facebook nutzt, aber der Anteil der Nutzung von YouTube und Instagram ist viel h\u00f6her als bei anderen.<\/span><\/p>\n

Kommunikation mit und Einbeziehung der Generation Z sind grosse Herausforderungen f\u00fcr jede Webdesign Agentur und jede Marke, denn ihr Verbraucherverhalten unterscheidet sich von dem Verhalten der fr\u00fcheren Generationen, an das die Marketingleute gew\u00f6hnt sind.<\/span><\/p>\n

\"generation<\/p>\n

Gen Z und das Internet<\/b><\/h2>\n

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Generation Z wurde in die Welt des Internet hineingeboren. Sie sind die am meisten verbundene Generation und die meisten von ihnen erinnern sich nicht an eine Zeit vor Social Media. Marken m\u00fcssen sicher sein, dass ihre Botschaften auf jeder Art von Smart Device (Smartphone, Tablet, Smartwatch etc.) verf\u00fcgbar ist. Und diese unterschiedlichen Plattformen m\u00fcssen konsequent dieselbe Botschaft liefern.<\/span><\/p>\n

Ehrlichkeit, Transparenz und Authentizit\u00e4t sind essenzielle in der Kommunikation mit dieser Generation. Es sind die drei wichtigsten Werte, die Marken in ihre Kernkommunikation implementieren m\u00fcssen, um Generation Z zu erreichen und einzubinden. Mit einer authentischen Botschaft k\u00f6nnen Marken sehr leicht die Aufmerksamkeit von Gen Z erregen und ihre Loyalit\u00e4t und Markentreue erringen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Markenerfahrung ist wichtig, wenn Sie Generation Z einbinden wollen. Sie sind selbst produktive Content Creator, Ersteller von Inhalten, und ihre Erwartungen an Markeninhalte ist daher himmelhoch. Sie sind auch \u00fcberaus einflussreiche Influencer und bewegen Millionen von Euro durch direkte und indirekte K\u00e4ufe. Wenn die Markenerfahrung nicht genau das liefert, was sie wollen, sind sie unterwegs zum n\u00e4chstbesten interessanten Ding, bevor Marken herausfinden k\u00f6nnen, was falsch gelaufen ist. Das trifft definitiv auf ihre Erfahrung auf Websites und in mobilen Apps zu.<\/span><\/p>\n

Wenn Firmen es schaffen, Inhalte eher mit als f\u00fcr sie zu erschaffen, sind sie erfolgreicher. Wer Gen Z effizient einbinden will, muss dem Publikum zuh\u00f6ren und Gen Z dazu einladen, aktiv an dem Prozess teilzunehmen,\u00a0<\/span><\/p>\n

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Gen Z und Websites<\/b><\/h2>\n

Generation Z m\u00f6chte so schnell wie irgend m\u00f6glich Zugang zu Informationen und daher m\u00fcssen Unternehmen ihr schnelle L\u00f6sungen bieten. Vermarkter konkurrieren heute um die Aufmerksamkeit des Publikums und das gilt auch f\u00fcr die Generation Z und Websites. Diese Generation ist immer verbunden und kann daher Inhalte sofort erreichen, aber wenn sie diese nicht bekommt, verliert sie genauso schnell das Interesse.\u00a0<\/span><\/p>\n

Generation Z ist an schnelle Kommunikation und Multitasking mit verschiedenen Ger\u00e4ten und Apps gew\u00f6hnt und sch\u00e4tzt daher schlichte und interaktive Designs auf Websites und nutzt tendenziell mehr visuelle Elemente als fr\u00fchere Generationen. So \u00fcberrascht es auch nicht, dass die Lieblingswebsite \u2013 und mobile App \u2013 dieser Generation YouTube, und die meistgenutzten Apps nach Facebook Instagram und Snapchat sind.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gen Z erwartet gegenseitige Interaktion mit Marken und will in die Kommunikation einbezogen werden. Sie m\u00f6chte definitiv eher an der Markenerfahrung teilhaben, als nur da zu sitzen und Informationen zu akzeptieren. F\u00fcr die Markenstrategie ist es daher fundamental, mit einem aktiven Publikum zu planen. Vermarkter m\u00fcssen auf ihren Websites M\u00f6glichkeiten f\u00fcr diese Art der Kommunikation anbieten.<\/span><\/p>\n

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Gen Z und mobile Apps<\/b><\/h2>\n

Generation Z ist mit Internet aufgewachsen und in einem Umfeld mit etlichen Online-Produkten. Diese Generation verbringt immer noch viel Zeit mit ihren Ger\u00e4ten und spielt verschiedene Spiele in verschiedenen Apps. Da sie st\u00e4ndig mehrere Sachen gleichzeitig machen, ist es schwierig f\u00fcr Marken, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen.<\/span><\/p>\n

Das Design einer App ist f\u00fcr Gen Z wirklich wichtig. Da sie ihren Fokus zwischen verschiedenen Plattformen gleichzeitig aufteilt, ist benutzerfreundliches und einfaches Design wichtig, da es der Schl\u00fcssel dabei ist, sie zu binden. Marken k\u00f6nnen ein Publikum leicht einfach nur dadurch verlieren, dass sie eine komplexe Art der Kommunikation nutzen.<\/span><\/p>\n

Generation Z erwartet, konstant mit ihrer Peer-Gruppe in Verbindung zu sein und dazu nutzt sie viele unterschiedliche Online-Messaging- und Social-Networking-Plattformen. Online-Pr\u00e4senz ist essenziell f\u00fcr sie und sie kann sich leicht an neue Technologien anpassen, sodass Firmen immer einen Schritt voraus sein m\u00fcssen, um ihre Bed\u00fcrfnisse zu erf\u00fcllen.<\/span><\/p>\n

Gen Z und die sozialen Medien<\/b><\/h2>\n

Diese Generation lebt auf Social Media-Plattformen. Sie definiert sich selbst anhand ihrer Aktivit\u00e4ten in den diversen Social Media-Apps. Der von einer Marke erstellte Content muss den Erwartungen dieses Publikums entsprechen und muss auch teilbar sein, damit er verbreitet wird.\u00a0<\/span><\/p>\n

Generation Z ist die am meisten verbundene aller Generationen bisher. Das Internet ist der effektivste Weg, diese jungen Leute zu erreichen. Die digitale \u00c4ra macht sofortige Interaktionen m\u00f6glich und das f\u00fchrte zu einem riesigen Verlangen dieser Generation danach. Sie sind st\u00e4ndig verbunden, leben ihr Leben online und gew\u00f6hnen sich an das schnelle Tempo dieser Umgebung. Sie erwarten, dass Marken Informationen anbieten, ihre Fragen beantworten und kurzfristig Inhalte generieren. Sofortige Reaktion auf die Bed\u00fcrfnisse des Kunden ist essenziell geworden, besonders, wenn es darum geht, Generation Z zu binden.<\/span><\/p>\n

Dank dem Internet f\u00fchrte der Informations\u00fcberfluss zu einer symbolischen Vereinfachung. Generation Z verbringt weniger Zeit damit, nach Informationen zu googeln, sie beginnen, Menschen auszuw\u00e4hlen, denen sie folgen und achten auf deren Verhalten, Aktionen und Einstellung. Diese Generation verweigert sich der Kommunikation mit Fremden oder von einer Marke gew\u00e4hlten Ber\u00fchmtheit und akzeptiert lieber digitales Marketing von \u00abechten Menschen\u00bb, jemandem aus ihrer Peer-Gruppe. Aus diesen Gr\u00fcnden ist das Influencer-Marketing entstanden und gewinnt schnell an Boden.<\/span>
\n<\/span>Influencer w\u00e4hlen die Kan\u00e4le, auf denen sie sich tummeln und die sie regelm\u00e4ssig mit Inhalten versorgen m\u00f6chten. Es ist sehr wichtig f\u00fcr eine Marke, ihre Influencer im Auge zu behalten, denn oft ist es der effektivste Weg, dieses junge Kundensegment zu erreichen. F\u00fcr Unternehmen gibt jedoch viele Unsicherheiten bei diesem Ansatz, da die Marke den Influencern Freiheiten geben muss und die Kontrolle verliert.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Wir d\u00fcrfen auch nicht vergessen, dass die Mitglieder der Generation Z jung sind und immer noch einen grossen Bedarf an Unterhaltung haben. Sie verbringen viel Zeit mit ihren Mobilger\u00e4ten, um Musik zu h\u00f6ren, Spiele zu spielen oder lustige Videos anzusehen.<\/span><\/p>\n

Die Einbeziehung der Generation Z erfordert eine Webdesign Agentur, die Experten auf dem Gebiet der neuesten Technologien im Team hat. Vertrauen Sie uns und kontaktieren Sie das Swiss Tomato-Team f\u00fcr weitere Informationen \u2013 egal ob es um \u00abGen Z\u00bb, \u00abWebdesign Z\u00fcrich\u00bb oder alles andere rund um App- und Webdesign geht!<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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